上海浦東新區正式啟動文化創意產業穩增長服務活動季,聚焦于互聯網文化活動等重點領域,首次系統性推出“五個一”精細化服務舉措,旨在優化營商環境,激發產業內生動力,推動區域文創產業高質量發展。
此次服務季以“精準服務、穩中求進、激發活力”為核心導向,將互聯網文化活動作為關鍵抓手。作為數字經濟與文化創意深度融合的典型業態,互聯網文化活動在浦東新區已形成一定規模與特色,涵蓋了網絡文學、網絡視聽、在線演藝、數字藝術、互動娛樂等多個細分領域,展現出強勁的增長潛力與創新活力。產業也面臨著內容創新、版權保護、合規發展、人才支撐等多方面的挑戰與需求。
為此,浦東新區相關部門深入調研,精準施策,量身打造了“五個一”精細化服務組合拳:
一套政策集成指引:全面梳理整合國家、市、區各級針對互聯網文化活動及文創產業的扶持政策、法規標準,形成清晰易懂的“政策工具包”和申報指南,通過線上線下平臺主動推送,幫助企業特別是中小微企業應知盡知、應享盡享,降低政策獲取與運用成本。
一個專業服務平臺:搭建線上線下聯動的文創產業(互聯網文化活動)專項服務平臺。線上,提供項目對接、技術咨詢、法律支援、版權登記、融資信息等一站式服務入口;線下,設立實體服務站點或定期舉辦專場服務活動,組織政府、專家、金融機構、產業鏈上下游企業面對面溝通,解決具體問題。
一系列精準對接活動:圍繞互聯網文化活動的關鍵環節,策劃舉辦系列專題對接會。例如,舉辦“內容創作者與平臺方”對接會,促進優質內容產出與高效傳播;舉辦“金融資本對接會”,引導社會資本關注和投資具有創新性的互聯網文化項目;舉辦“技術賦能研討會”,推動AI、VR/AR、大數據等前沿技術在文化創作、體驗、傳播中的應用。
一支專屬服務隊伍:組建由產業專家、法律顧問、財稅專員、招商服務人員等構成的專業服務團隊,作為服務企業的“首席服務員”或“服務專員”,對重點企業、重點項目實行“一對一”或“一對多”的跟蹤服務,提供從落地注冊到成長發展的全生命周期輔導。
一個監測評估機制:建立針對互聯網文化活動發展的動態監測與效果評估體系。定期收集分析產業發展數據、企業運行狀況、服務措施反饋,科學評估服務季成效及產業增長態勢,為后續政策優化和服務升級提供數據支撐與決策依據,形成服務閉環。
通過啟動服務活動季并推行“五個一”舉措,浦東新區期望達到多重目標:一是短期內助力文創企業,特別是互聯網文化領域企業紓困解難、穩定經營;二是中期內優化產業生態,吸引和培育更多優質市場主體與創新項目集聚;三是長期內夯實浦東作為上海國際文化大都市核心功能區的地位,使互聯網文化活動成為區域經濟轉型升級、文化繁榮興盛的新引擎。
業內專家指出,浦東新區此舉將精細化服務理念落實到文創產業,特別是高度市場化、動態變化的互聯網文化領域,體現了政府服務從“管理”到“治理”、從“普惠”到“精準”的轉變。預計隨著服務季活動的深入開展,“五個一”舉措的落地見效,浦東新區的互聯網文化活動將迎來更加規范、活躍、創新的發展新局面,并為全國文創產業的服務創新與高質量發展提供“浦東樣本”。